01
Хочет быть на переговорах здесь и сейчас и не тратить время на ручное ведение записей совещаний
02
Хочет сократить время на расшифровку интервью и получить сразу материал в текстовом формате
03
Хочет усилить контроль качества за операторами и получать информацию оперативно
Для тех, кто
04
Хочет получить текстовый файл после проведенной онлайн конференции вместе с аудиозаписью
ОНЛАЙН-СЕРВИС SUMMARY ДОСТУПЕН В ТРЕХ ФОРМАТАХ
Расшифровка
Загружайте аудио и видео файлы или ссылку на youtube и получайте текстовый файл в формате word или pdf с тайм-кодом
Конференции
Создавайте свою комнату переговоров, подключайте собеседников и после завершения конференции выгрузите текстовый файл с расшифровкой
Голосовой блокнот
Создавайте голосовые заметки и получайте сразу текстовый файл
SUMMARY
Интегрируем сервис Summary в вашу CRM или ERP систему, чтобы вы смогли сэкономить время на ручных заметках, усилить контроль качества входящих и исходящих звонков и усовершенствовать бизнес-процессы
Summary — это инновационный онлайн-сервис, который автоматизирует расшифровку аудио и видео, решая ключевые бизнес-проблемы, такие как сокращение времени на ручную обработку записей и устранение ошибок в документации. Сервис предоставляет функции автоматической расшифровки загруженных файлов, организации конференций с последующей расшифровкой и преобразования голосовых заметок в текст.
Summary помогает бизнесам повышать производительность и качество обслуживания, обеспечивая более эффективное взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
Summary помогает бизнесам повышать производительность и качество обслуживания, обеспечивая более эффективное взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
01
Экономия времени сотрудников
02
Текстовая запись встреч и конференций
03
Улучшение контроля качества и управления данными
Преимущества
04
Встраивание в CRM и ERP системы для оптимизации бизнес-процессов
05
Улучшение внутренней и внешней коммуникации
06
Увеличение продаж за счет эффективного управления клиентскими данными
Summary — это онлайн-сервис, который автоматизирует процесс записи и расшифровки аудио и видео файлов, преобразуя их в текстовый формат. Сервис используется для записи переговоров, совещаний, интервью и онлайн-конференций, что упрощает ведение документации и улучшает контроль за информацией.
Основные функции Summary включают автоматическую расшифровку загруженных аудио и видео файлов, создание текстовых файлов с тайм-кодами, организацию и запись онлайн-конференций, а также создание и расшифровку голосовых заметок. Эти функции помогают пользователям экономить время и улучшать качество документирования.
Преимущества использования Summary включают сокращение времени на ручную расшифровку записей, снижение ошибок в документации, улучшение контроля качества и управление данными. Сервис также интегрируется с CRM и ERP системами, что способствует оптимизации бизнес-процессов и улучшению взаимодействия с клиентами и сотрудниками.
Процесс записи и расшифровки в Summary начинается с загрузки аудио или видео файла либо записи онлайн-конференции. Система автоматически расшифровывает содержание и создает текстовый файл с тайм-кодами. Полученные документы можно редактировать и использовать для дальнейшего анализа или отчетности.
Возможные проблемы при использовании Summary могут включать низкое качество записи, шумы и акценты, которые могут затруднить точное распознавание речи. Для их предотвращения рекомендуется использовать качественное оборудование для записи, проводить сессии в тихих помещениях и при необходимости вручную корректировать расшифрованные тексты.
Summary обеспечивает безопасность и конфиденциальность данных через использование современных методов шифрования, аутентификации пользователей и контроля доступа. Все записи и текстовые файлы хранятся в защищенном виде, доступ к ним имеют только авторизованные пользователи.
Summary поддерживает интеграцию с различными приложениями и платформами, такими как CRM и ERP системы, через API и стандартные интерфейсы обмена данными. Это позволяет синхронизировать записи и текстовые файлы с другими бизнес-приложениями, улучшая координацию и управление информацией.
Для использования Summary требуется устройство с возможностью записи аудио или видео (например, компьютер, планшет или смартфон), доступ к интернету для загрузки и синхронизации данных, а также учетная запись в сервисе Summary. Рекомендуется использовать качественные микрофоны и камеры для улучшения качества записи.
Выбор тарифного плана для Summary зависит от объема записей, количества пользователей и специфических требований бизнеса. Рекомендуется провести анализ текущих и прогнозируемых потребностей, а также проконсультироваться с представителями Summary для выбора оптимального тарифа, который наилучшим образом соответствует вашим нуждам.
Техническая поддержка пользователей Summary включает консультации по телефону, электронной почте и через систему тикетов. Поддержка помогает в настройке, обновлении и устранении неисправностей системы. Также предоставляются регулярные обновления программного обеспечения и документация для обеспечения стабильной и безопасной работы системы.